云和讨账公司成功化解一起跨越港澳、关联中阿的跨境车辆销售合同纠纷

云和讨账公司成功化解一起跨越港澳、关联中阿的跨境车辆销售合同纠纷。

【案件回顾】

本案当事人均为香港注册公司，双方就6份车辆采购事宜签订销售合同，明确约定适用中华人民共和国法律，交货地点远在阿尔及利亚，属于典型的跨境商事交易。买方依约足额支付定金及预付款共计23万余美元，可卖方却拖延交货超过3个月，始终无法明确交付时间，也不能提供任何有效履约保障，直接导致买方经营计划落空，合同目的完全无法实现。

更为棘手的是，案涉合同争议解决条款仅约定了仲裁方式，未纳入调解程序，卖方一开始对调解极为排斥，案件刚接手就陷入僵局。我们深知，跨境纠纷最突出的痛点就是时空沟通不畅、法律理解存在差异，加之仲裁周期长、成本高、执行难度大，若不能尽快化解，双方损失只会持续扩大。

依托本所在涉外法律服务领域的长期积累，以及对我国涉外商事法律、中阿跨境交易惯例的深入研究，调解律师团队迅速确定“先破后立、分层攻坚”的调解思路，全力打开局面。

第一步，调解律师采用“一对一”背靠背沟通，重点突破态度强硬的卖方。没有简单劝说，而是严格依据合同约定与《民法典》中合同解除、违约责任的规定，清晰指出其逾期交货的违约事实，详细分析坚持仲裁将面临的法律后果——不仅要全额退还已收款项，还要承担定金罚则、逾期利息、买方实际损失，更会损害企业商誉，影响后续跨境经营。同时耐心倾听卖方的客观困难，理性分析继续履行与解除合同的利弊，逐步打消其抵触情绪，成功推动卖方同意参与调解。

调解启动后，卖方坚持延期继续履行合同，却拿不出可行的履约方案；买方因卖方多次失信，坚决要求解除全部6份合同、全额退还款项并补偿损失，调解再次陷入停滞。

面对僵局，调解律师团队始终坚守中立，以法律为依据、以减损为目标，开展多轮耐心斡旋。一方面向卖方出具专业法律分析，明确其行为已构成根本违约，继续履行既不符合法律规定，也无法满足买方需求，只会让双方损失扩大；另一方面安抚买方情绪，引导其理性维权、合理调整诉求，兼顾双方合法权益。调解律师团队逐一拆解争议焦点，围绕退款金额、期限、支付方式等细节反复协商，逐字逐句打磨调解协议条款，确保每一项约定都合法合规、切实可行，既充分保障买方权益，也为卖方预留合理的履行空间。

经过连续多轮的专业沟通与细致协调，卖方最终充分认识到自身违约责任，同意解除全部6份车辆销售合同，并承诺全额退还买方23万余美元定金及预付款。随着调解协议正式签署，这起复杂跨境商事纠纷终于圆满化解。相比仲裁程序，此次调解大幅节省了双方的时间、人力与财力成本，最大程度降低了对企业商誉的影响，真正实现了“案结事了人和”。